東馬路是普寧市里湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)的一條主要道路，不僅承載著川流不息的車流人流，更見證著這座小鎮(zhèn)鮮活的煙火氣。
然而，以前這條交通要道卻因模糊不清的交通標(biāo)線，導(dǎo)致人車混行、剮蹭事故頻發(fā)?！耙郧膀T車經(jīng)過這個路口都要捏把汗，生怕被擦肩而過的汽車剮到”里湖鎮(zhèn)村民張大姐回憶道。如今，一場由“掃碼建議”引發(fā)的道路交通安全整治，讓這條“憂心路”蝶變?yōu)椤鞍残穆贰薄?/span>
民聲“碼”上達，治理加速度
去年，普寧市人大常委會開始推行民生微實事“上碼說 立馬辦”工作，在577個村（社區(qū)）代表聯(lián)絡(luò)站或黨群服務(wù)中心設(shè)立代表形象窗，公示代表信息及專屬二維碼，讓群眾掃碼即可24小時在線向?qū)?yīng)的人大代表反映民生微實事，人大代表即時接收群眾信息后，迅速轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理。
今年3月，飽受東馬路交通安全困擾的張大姐，抱著試試看的心態(tài)，通過掃描張貼在村務(wù)公開欄上的二維碼，給人大代表留下了“希望完善東馬路安全設(shè)施”的留言。讓她意想不到的是，這條建議發(fā)出后沒多久，鎮(zhèn)人大工作人員就主動上門走訪，詳細了解她的訴求。次日，鎮(zhèn)人大主席組織人大代表，聯(lián)合交警、路政、村治安大隊等成立專項工作組，對東馬路開展“拉網(wǎng)式”安全隱患排查。經(jīng)排查測算，東馬路沿線至少存在五類交通安全隱患：標(biāo)志標(biāo)線模糊、路口視距不足、人行道被占、減速帶缺失、交叉口標(biāo)志牌缺失等。令人揪心的是，就在勘查過程中，現(xiàn)場接連發(fā)生2起人車沖突，更加凸顯了整治的緊迫性。
“群眾安全無小事，必須馬上就辦！”在隨即召開的人大代表現(xiàn)場辦公會上，鎮(zhèn)人大主席當(dāng)場立下“軍令狀”。三天后，在鎮(zhèn)人大的重視推動下，東馬路交通安全提升工程完成了項目立項、資金審批等程序，并被納入鎮(zhèn)政府民生實事項目庫優(yōu)先實施。
在這個過程中，人大代表充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，通過走訪調(diào)研、座談交流等多種形式深入聽取群眾意見，將百姓的出行安全訴求充分融入方案設(shè)計。經(jīng)過多方論證和反復(fù)修改，最終形成增設(shè)4處震動式減速帶、2處彩色人行道、2套爆閃警示燈、7套各類標(biāo)志牌，并完善各類圖標(biāo)、標(biāo)線、字樣、箭頭等的整治方案。
代表全程督，舊路展新顏
項目施工期間，鎮(zhèn)人大組建了人大代表監(jiān)督小組，全過程參與道路提升工程質(zhì)量把控。代表們一方面化身“聯(lián)絡(luò)員”，與施工方反復(fù)協(xié)調(diào)優(yōu)化工期，將原計劃8天的工期科學(xué)壓縮至5天；另一方面化身“監(jiān)督員”，通過微信群實時圖文播報施工進度，還邀請20余名村民代表共同參與現(xiàn)場監(jiān)督。在工程推進過程中，共收集群眾意見建議十余條，經(jīng)專班研判，重點對“斑馬線位置要避開排水井蓋”“設(shè)置減速帶要減少噪音避免擾民”“交叉口標(biāo)志牌盡量安裝在顯眼位置”等3項關(guān)鍵細節(jié)優(yōu)化。
經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)，4月初，煥然一新的東馬路驚艷亮相：道路中心線與左右邊線筆直并行，彩色人行道鮮艷奪目，非機動車道與行車道界限分明，震動式減速帶排列整齊，各類標(biāo)志一目了然，行人、車輛井然有序……
“現(xiàn)在接送孩子再也不用提心吊膽了！”每天途經(jīng)此處的李老師由衷點贊。這項由人大代表全程跟進的民生工程，從標(biāo)線施劃到設(shè)施安裝，處處彰顯履職擔(dān)當(dāng)。從方案制定到施工監(jiān)督，時時回應(yīng)群眾關(guān)切，不僅解決了多年的出行隱患，更在代表與群眾之間筑起了“連心橋”，成為展現(xiàn)基層治理溫度與力度的鮮活樣本。
“碼”上解民憂，民主新實踐
東馬路改造工程的成功實踐，是里湖鎮(zhèn)開展民生微實事“上碼說 立馬辦”工作的一個縮影。去年以來，鎮(zhèn)人大主席團按照普寧市人大常委會統(tǒng)一部署，在全鎮(zhèn)25個村（社區(qū)）賦予專屬二維碼，構(gòu)建起群眾“發(fā)聲提議”—代表“收集轉(zhuǎn)交”—政府“迅速響應(yīng)”—人大和代表“監(jiān)督答復(fù)”、代表聯(lián)絡(luò)站“歸檔整理”的閉環(huán)工作機制。據(jù)統(tǒng)計，一年來，里湖鎮(zhèn)各級人大代表累計收到民生建議54條，辦結(jié)率100%，推動解決了人居環(huán)境整治、道路修繕等一批群眾急難愁盼問題。
“過去反映問題要層層轉(zhuǎn)達，現(xiàn)在掃碼就能直通代表?！蓖赓u騎手小陳的感慨道出群眾心聲。里湖鎮(zhèn)黨委書記也表示：“二維碼掃出的是民意，碼住的卻是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”從東馬路改造到村居環(huán)境提升，一件件民生實事的落地，不僅生動詮釋了“民有所呼、我有所應(yīng)”的治理理念，更激活了基層治理“一池春水”。
習(xí)近平總書記指出：“民主不是裝飾品，不是用來做擺設(shè)的，而是要用來解決人民需要解決的問題的?！崩锖?zhèn)的實踐正是這一重要論述的生動注腳，通過“上碼說”機制，讓群眾意見“上得來”，使民生問題“解得快”，有效把人民代表大會制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。在這里，人民民主不僅體現(xiàn)在制度設(shè)計中，更融入了群眾的日常生活，成為觸手可及的獲得感幸福感安全感。
